Política de privacidade

Última atualização: 13/05/2026. Esta página descreve como o Suiservice trata dados no uso do site e dos serviços associados.

1. Quem somos

O site suiservice.com.br é mantido pela Suiservice, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), quando couber.

2. Dados que podemos coletar

Podemos tratar, entre outros:

  • Dados fornecidos em formulários de contato ou cadastros (nome, e-mail, telefone, mensagens).
  • Dados necessários ao funcionamento do sistema restrito para clientes e colaboradores autorizados.
  • Dados técnicos de navegação (como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas), mediante cookies ou mecanismos similares, quando utilizados.
  • No aplicativo móvel SuiService: dados operacionais e de localização quando indispensáveis às funcionalidades contratadas e mediante permissões concedidas pelo usuário.

3. Finalidades

Os dados são utilizados para:

  • Responder solicitações e prestar os serviços contratados;
  • Manter a segurança, o desempenho e a melhoria dos sistemas;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Comunicações relacionadas ao serviço, quando autorizado ou necessário.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer com prestadores de serviço (hospedagem, e-mail, suporte) que atuem sob instruções e contratos compatíveis com a LGPD, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, conforme a LGPD. Para exercer seus direitos, utilize os canais de contato indicados abaixo.

6. Retenção e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados e incidentes. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprimento de obrigações legais.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@suiservice.com.br ou pelos canais informados na seção de contato do site.

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